Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Техническая и информационная поддержка уже работающих сайтов на 1С-Битрикс: контроль работы, администрирование, обновления, доработки и оперативное устранение проблем.

Подобрать пакет Посмотреть пакеты
  • 24/7контроль работы сайта
  • от 20 000 ₽пакет сопровождения в месяц
  • Goldпартнёр 1С-Битрикс
  • Сертификатыу наших специалистов

Что входит

Что делает техническая поддержка

Контроль работы сайта

Следим за работой сайта в режиме 24/7, своевременно устраняем проблемы и ошибки.

Администрирование и обновления

Администрирование, обновление платформы и модернизация сайта на 1С-Битрикс.

Доработки

Добавляем разделы, функции и интеграции, меняем дизайн и контент.

Информационная поддержка

Помогаем разобраться с вопросами по работе сайта и его наполнению.

Сколько это стоит

Готовые пакеты технического сопровождения

Выберите пакет по объёму задач. Часы из пакета тратятся на работы по вашим заявкам, дополнительные часы оплачиваются по цене из пакета.

Минимальный

20 000 ₽в месяц
  • 20 часов в пакете*
  • Час сверх пакета: 1 500 ₽

Оптимальный

40 000 ₽в месяц
  • 45 часов в пакете*
  • Час сверх пакета: 1 300 ₽

Золотой

80 000 ₽в месяц
  • 100 часов в пакете*
  • Час сверх пакета: 1 000 ₽

* Количество часов, необходимых нашим специалистам для выполнения поставленных вами задач. Неиспользованные часы не переносятся на следующий месяц.

Как это работает

Как мы работаем по пакету

  1. 1

    Выбираете пакет

    Подбираем пакет по объёму и частоте задач. Если сомневаетесь, подскажем.

  2. 2

    Ставите задачи

    Описываете, что нужно сделать, по телефону или почте.

  3. 3

    Мы выполняем

    Наши специалисты решают задачи, а работу сайта контролируют в режиме 24/7.

  4. 4

    Отчитываемся

    Показываем, что сделано и сколько часов потрачено.

Почему мы

Поддержку ведут сертифицированные специалисты 1С-Битрикс

Мы поддерживаем и свои сайты, и уже существующие: осуществляем техническую и информационную поддержку, администрирование, обновление и модернизацию сайтов на 1С-Битрикс.

О студии

  • Сертифицированные специалисты

    Сотрудники сдавали тестирование 1С-Битрикс и подтвердили квалификацию сертификатами.

  • Программа качества внедрений

    Каждый сайт проходит техническое тестирование, разработанное специалистами 1С-Битрикс.

  • Компетенции 1С-Битрикс

    «Композитный сайт», «Интеграция с 1С» и «Решения для медицины».

Вопросы и ответы

Вопросы о технической поддержке

Вы поддерживаете сайты, сделанные не вами?

Да. Мы осуществляем техническую и информационную поддержку уже имеющихся сайтов на 1С-Битрикс.

Что значит «часы в пакете»?

Это количество часов работы наших специалистов над вашими задачами в течение месяца. Неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся.

Что будет, если часы из пакета закончатся?

Дополнительные часы оплачиваются по стоимости часа сверх пакета: 1 500 ₽ для минимального, 1 300 ₽ для оптимального и 1 000 ₽ для золотого пакета.

Можно ли попросить доработать сайт?

Да. Доработки, новые разделы и интеграции входят в работы, на которые расходуются часы пакета.

Что ещё мы делаем

Что ещё поможет вашему сайту

Продвижение сайтов в НовороссийскеSEO для местного бизнеса: аудит, контент и понятные отчётыПеревод сайта на HTTPSБезопасное соединение без потери позиций в поискеИнтеграция с 1СОбмен товарами, ценами, остатками и заказами с 1СРазработка сайтовИнтернет-магазины, корпоративные и медицинские сайты на 1С-Битрикс

Подберём пакет для вашего сайта

Расскажите, какой у вас сайт и какие задачи возникают чаще всего. Работаем с пн по пт, с 10:00 до 17:00.

Подобрать пакет